视点·观察|南京售楼处将下架人脸识别 因对客户个人信息构成侵权
【视点·观察|南京售楼处将下架人脸识别 因对客户个人信息构成侵权】据扬子晚报报道,昨日,南京房地产市场方面表示,已有多家售楼处接到相关部门电话通知,要求拆除现有的人脸识别系统 。相关律师表示,如果房地产收集信息的操作提前告知了客户,并且获得了客户的认可,应当来说是一个合法的行为 。但相关新闻为无感获取客户个人信息,这种行为已构成侵权 。客户可以要求商家删除相关信息,如果商量无果,可以向当地的市场监管部门进行举报 。
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此前,一段“男子戴头盔看房”的视频在网上疯传,由于担心自己的面部信息被盗用,有买房人戴着头盔去售楼处看房 。
据悉,相关房企安装人脸识别系统,与其“分销模式”有关 。它可以让房企迅速识别某个购房者是来自自有宣传的“自然到访客户”,还是来自中介渠道,这关系到客户能不能享受中介渠道的优惠 。
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