视点·观察|玲娜贝儿不配当人谁给你骂她的底气？( 五 )_玲娜贝儿不配当人|谁给你骂她

这些词汇都和“内胆”的含义有所重叠。
然而，“内胆”一词之所以值得警惕，是因为它形容的是一种“低于”我们自身的劳动者（尤其是服务业人员），而且前提是：他们是不可见的、隐形的。
不让游客感知到角色背后的人物，是迪士尼的官方策略。为了给游客带来统一的神奇体验，迪士尼要求演职人员摆脱一切个人化痕迹，并推出宣传口号——“保护神奇” 。

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“内胆”——他们是不可见的、隐形的。/unsplash
但矛盾的是，玲娜贝儿之所以能够“燃爆”互联网，离不开套子背后演职人员的“个人化”创造。于是，资本一边收割劳动者的奉献和创造，一边试图让劳动者隐身。
这样的“隐形劳动”也发生在酒店清洁人员、外卖员、垃圾清洁工等底层服务人员身上。
2020年7月，“北京SKP不允许外卖骑手进入商场”的新闻引起热议。作为一家高级商场，SKP希望不让外卖骑手在商场内部“打扰”到高贵的消费者。
这影射出的“职业歧视”，正是通过空间层面的阶层区隔。

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SKP不希望让外卖骑手在商场内部“打扰”到高贵的消费者。/视频截图@曹导
同样地，学者大卫·布洛迪（David Brody）在一本研究酒店工作人员的书中指出，酒店清洁人员是不能被看见的，但他们却为酒店提供着非常重要的服务；他们的隐身，不仅是劳动者与消费者的分隔，更让两个阶层进一步疏离，让不平等加剧。
英国左翼导演肯·洛奇在电影《面包与玫瑰》中，提出了“工作服原理”——当劳动者身着某种工作制服，他便被隐形了。他们可能是我们每天在公司里撞见的清洁人员，但我们不把他们当作和我们同样的人，并且下意识地会在大脑中屏蔽他们。
也许，在一些人眼里，“劳动者不被看见”是服务行业理所应当的自觉，但却没有想到，当劳动生产过程、劳动者工作环境成为“暗箱”的时候，被隐去的不仅是劳动者自身的权益，也可能波及到自以为“高枕无忧”的我们。
电影《雪国列车》里，底层劳动者被隔绝在列车的尾端，过着毫无尊严的悲惨生活，吃蟑螂丸，并且没有任何机会改变生活；《寄生虫》里，金氏一家蜗居于首尔阴冷的地下室里，虽然和他们上流社会的雇主有偶尔的交集，但总体而言，他们的生存状态是完全隐匿的。

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