IT|头号“电动吹”李斌的胜负手( 五 )
其次,随着组织架构的不断扩充,企业的管理也将面临更大挑战 。如何保证在员工数量翻倍后,依然为用户提供统一的高质量服务?
实际上,从今年月销突破万开始,蔚来的服务就不断出现问题,例如座椅事件、加电小哥违规操作等,李斌所担心的事情已经出现一些苗头 。
而ET5的到来,无疑会将此类问题发生的概率大大提高 。如果在这个环节翻车,那么蔚来这些年辛苦建立的护城河将迅速消失,不仅口碑会下滑,其高端品牌的定位也难保 。简言之,蔚来给了用户过高的期待,但如果有一天它满足不了这种期待了,就会瞬间被用户反噬 。
雷达或是产能的最大的X因素
另外关于产能,特斯拉在推出Model 3后,一度经历了漫长的“产能地狱” 。而ET5可能会让蔚来遭遇同样的风险,不过总体来看,情况是乐观的 。
分两部分说,一部分是内因,也就是蔚来自身的产能 。另一部分是外因,也就是供应链 。
自身产能方面,今年10月份蔚来对其江淮蔚来工厂进行了产线改造,改造后可支撑最大30万辆左右的年产能 。这个产能,基本上足够蔚来明年的需求了 。
再极端点,就算30万辆产能都不够,蔚来还有与合肥政府共同打造的新桥智能产业园,这个也能再提供30万辆年产能,预计明年三季度投产,与ET5交付时间基本吻合 。只要供应链没问题,ET5的产能基本不用担心 。
供应链方面,不确定因素有两个:一是芯片,二是雷达 。
今年3月份,蔚来就曾因为芯片短缺出现过短暂的停产 。当下随着负责芯片封装、测试的东南亚地区疫情趋于稳定,全球汽车芯片供给也从四季度开始恢复 。
中汽中心预计,到明年三季度,芯片供应将得到大幅缓解 。另外,摩根大通也表示,芯片供应情况可能在2022年下半年得到根本性改善 。按照这个时间点来看的话,明年9月开始交付的蔚来ET5预计不会受“缺芯”太大的影响 。
相比芯片,雷达的不确定性要大得多 。
发布ET7之前,蔚来车型的辅助驾驶功能较少,全车的感知硬件(雷达+摄像头)为24个,所以暂时没遇到雷达短缺的问题 。但ET5的感知硬件数量则达到了33个,还用上了激光雷达,这对于蔚来的供应链是个挑战 。此前,小鹏P5和理想ONE就先后出现过“先交车,后装雷达”的情况,蔚来要以此为鉴 。
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但不管怎样,李斌的胜负手已经落子 。ET5将赋予蔚来巨大的机遇,但同样会带来不小的风险 。毕竟,它决定着蔚来的成败,也关系着李斌的声誉 。
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