深度剖析云集商业模式:一个复杂的综合体(19)
根据招股书披露的数据,2018年云集会员的GMV占比为66.4%,复购率达到93.6%,云集对复购率的定义为:购买行为超过两次的会员占比总会员人数。复购率很高,考虑实际层面并结合调研结果,我们认为复购率并没有极强的代表性。
由此产生的问题是,如果会员没有持续购买的意愿,更多是通过推销产生GMV,那么当前模式的可持续性则打上问号。
我们没有否定云集体系的优势和好处,同时此外由于受访者样本限制,这一论述的置信程度还需要探讨。
对于云集的新生模式,市场中看法也常有争论。无论怎样,云集通过“直销”方式进行裂变,收获了大量会员和注意力,为以后真正会员制进化提供了基础,在那时候,研究云集的重点就要转向到供应链、存活周转、履约成本、存活周转这些传统问题了。
四、云集的进化方向
谈云集的进化方向,并非不自量力的为其出谋划策,而是基于现状和既有模式做演化分析。
云集有两种进化路径,一条容易,一条难。可以用获客、留存、变现三要素来拆解。
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