电子商务|九成受访者网购会查看差评 ?仅33.6%受访者能明确分辨好评真假( 四 )


李江予认为,现在的人工智能、大数据有能力识别大规模的、有组织的刷单,因此执法部门需要加强日常监管,开展跨部门联动,“应该把处罚、监督机制透明化,把执法结果呈现出来,让消费者看到” 。
“平台要承担起相应的责任 。”李江予说,平台应该加强对刷好评行为的管理和惩处,从而处罚、震慑违规商家 。
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