|宿华还是不够狠( 三 )
风平浪静的快手 , 就这样走进了暴风骤雨之中 。 短视频第一股 , 逐渐活成业内最惨:股价跌跌不休 , DAU 追不上抖音和视频号 。 它在上市前就没有讲明白的故事 , 终于在上市后成了拖累股价的累赘 。
这与管理层的风格和决策不无关系 。
快手早期的 slogan 是“有点儿意思” , 佛系 , 在很长时间里都是这家公司的重要标签 , 宿华和程一笑两人更是低调 。
2017年 , 因为快手加大对无下限短视频的审核和处罚力度 , 很多用户找到五道口快手总部闹事 , 其中一位河北女士和门口保安纠缠了三天 , 哭喊着要见领导 。 期间宿华和程一笑多次进出 , 她都没有认出来 。
信奉技术理想主义的两位创始人 , 相信社区的自我净化和进化能力 , 于是 , 流量普惠成了快手的关键词 , 即减少运营手段对用户体验的打扰 , 让内容实现自我生长 。
然而 , 这套打法最终滑向了失控 。 一方面 , 辛巴等主播家族 , 抓住“自由”的机会 , 成长为足以反制平台的力量 。 一方面 , 隔壁的抖音以强运营发起精准进攻 , 步步为营 , 快手也逐渐乱了手脚 。
宿华不再坚定 。 他越来越多地做出妥协 。
他曾经在2017年表态 , 不希望快手变成秀场 , 因为短视频才是最好的记录和分享生活的方式 。 为此 , 他拒绝在界面上增加直播tab 。
然而 , 直播带来的收入 , 显然足以让CEO的个人喜好做出让步——快手在2019年的直播收入约314亿元 , 占到全年总收入的80% 。 也就是说 , 快手成了全球最大的直播公司 。
他曾经把快手比喻成一家把米饭做到最好的餐厅 , “我们不会给白米饭做漂亮的摆盘 。 我们不会为我们的米饭当街吆喝” 。
然而 , 在流量困局之中 , 快手后来疯狂投放广告 , 冠名综艺节目 , 还请来操刀过《后浪》、《啥是佩奇》等刷屏作品的马晓波 , 制作了2分钟的快手广告片《点赞可爱中国》 , 风格一如既往地高级 , 并在央视一套《新闻联播》结束后的黄金时段播出 。 但由此给用户带来的体验 , 只有割裂——没有人能在广告片的高级感与快手内容的接地气之间 , 找到兼容点 。
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图3/6
相比之下 , 抖音的向下兼容之路显然更加顺畅 。 如今 , 当你在地铁里、公交车上、菜市场里 , 所见皆是埋头上划刷抖音的场景时 , 还有多少人记得 , 它早年只是属于潮人展示音乐舞蹈的小众产品?
到2020年 , 坚持多年双列呈现的快手开始兼容单列 , 即抖音的内容呈现形式 。 当年嫌弃的 , 如今成了“真香” , 这是落后者无法摆脱的宿命 。
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