时间|大厂外包人( 六 )


另外 , 采访人员调查了解到 , 目前所谓的外包其实有人员外包和业务外包之分 , 腾讯、百度等大厂多是人员外包范畴 , 这种外包对于上班时间和地点都是有严格限制的;但像美团、饿了么这类外卖平台和加盟商的合作其实是业务外包 , 因为外卖是对加盟商服务质量来进行考核 , 对上班地点和时间都没有严格要求 。
“灰领”一族
每天搭乘班车要经过一条路线 , 滨海大厦、腾讯大厦 , 之后才是王清的办公地科兴科学园 。 这期间 , 她总能认出跟自己一样的外包人 。
区别于腾讯人的蓝牌 , 王清佩戴着的虽是与腾讯实习生一样的绿牌 , 但职位名称会有标注 , 她的是行业分析师 。 “其实就是监测数据 。 ”王清向采访人员介绍了她在腾讯游戏外包服务期间的具体工作 , 监测各个国家地区的游戏指标 , 并看游戏活动以及腾讯的推荐位 , 都是简单且重复性的操作 。
从外包到如今通过社招成为腾讯正式员工 , 刘峰对外包人的处境较为清楚 。 “和外包相关的问题只要进组了 , 哪怕不问 , 耳濡目染地也能了解到很多 。 即便正式员工把外包员工不区别对待 , 但很多身份上的问题 , 本身就会把大家区分开 。 ”
外包员工待遇上 , 刘峰也了解过各个外包公司给外包员工交的五险一金都是最低标准 。 “正式员工的福利是属于腾讯的 , 外包员工肯定是不会有的 。 ”多位受访外包人员都表示 , 签约的时候五险一金一般是最低标准 。
采访中 , 周斌向采访人员分析到 , 标准劳动关系下的企业用工成本既包括工资、社会保险费、终止或解除合同的补偿 , 还存在签约、调岗、沟通及解除等大量隐性、摩擦性成本 , 甚至可能出现未签劳动合同的双倍工资、对调岗不服的仲裁诉讼等 。
而灵活用工则形成了鲜明对比 , 大厂企业直接通过第三方来满足生产、经营的增员、减员需求 , 既减少磨擦成本和规避不可控的隐性成本 , 还避免了解雇员工的风险和成本 , 更是大幅提升了管理效能 。
王晓今年3月入职百度评估外包岗 , 之前还在百度办公楼工作 , 后来因为秋招等大量正式员工引入 , 9月份外包员工搬出了百度大楼 。 “搬出后环境差距较大 , 免费的下午茶也没有了” 。 王晓提到 , 根据项目组来看 , 搬出的员工大约有几百人 。
王晓说 , 中途外包公司也会进行更换 , 不到一年签劳动合同的外包公司换了两个 , 刚入职时签首聘公司 , 后来变为文思海辉 , 11月初又变成了博彦科技 。 最新的这次变动 , 外包性质还从人力外包变成了项目外包 。 不过两次外包公司变动后 , 工作内容和对接的百度员工没有变 。 “取决于百度与外包公司的合作关系 , 最重要的是钱的问题 。 ”

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