从良品铺子“大坚果”战略看行业如何“突围”( 七 )
雷宇举了个例子,比如某一批松子,假如顾客反馈口感不够脆,查询订单和产品批次倒推各个环节,可以快速知道哪个环节出问题,对产品品质有更好把控。
全产业链的可追溯,带来的是更高品质。
雷宇介绍,通过对不同基地,不同产区松塔进行质量检验,编号记录入库;储存、运输环节:全年使用零下10℃冷库保鲜储存;生产加工环节:生产前,记录原料的批次,出厂前记录成品的生产批次,记录发货时间,保证所有批次可以追溯。假如顾客反馈某袋松子口感不够脆,查询订单和产品批次进行倒推,可以快速查找根因纠错纠偏。
“每提升一个点,对整个产业链尤其最上游的原料端是很大挑战”,作为当地红松协会副会长单位,刘瑞超介绍,目前几家头部企业,行业完果率平均水平92%-93%,开口率在93%。
良品铺子两款东北红松,标准堪称“严苛”,完果率96%以上,开口率96%以上。这意味着每100颗松子,最多有3-4颗没开口或者果仁不完整。每年在东北良品铺子采购1500-1800吨1级和2级东北红松,约占该等级红松产量十分之一。
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