视点·观察|钱大妈回应央视曝光：加盟商经营不善并非普遍现象_钱大妈回应央视曝光：加盟商

赶上了社区红利的封口， “不卖隔夜肉”的钱大妈生鲜超市火遍大江南北，用 8 年时间在全国的门店数量突破 3000 家。不过其疯狂的“打折”模式也引发了不少质疑。
日前，据央视财经报道，生鲜超市“钱大妈”经常定时打 5 折，每天 19 点以后继续打折，从九折到一折，甚至还有“免费送全场”的促销方式。低廉的售价让“钱大妈”赚足了人气。
从 2019 年 4 月起， “钱大妈”在上海的门店已超过 350 家，大约两天新增一家门店，绝大多数是加盟店。“钱大妈”快速开店的同时，加盟商也在大批关店。

据采访人员了解， “钱大妈”“激进”的打折方式，直接导致了一些加盟店的亏损，有消费者养成了特意等到打折时间来光顾的习惯，导致门店菜卖得越多，亏损就越大。
有加盟商告诉采访人员， “刚开始三个月，保本经营”“经营一年左右，亏损达到 30-40 万元，已经关店了，在走闭店流程，光给钱大妈公司就是 34 万元” 。
“疯狂”打折现象背后，品牌方成了最大的受益者。“钱大妈”官网显示， 2021 年 2 月“钱大妈”的门店数就已经超 3000 家，按单店加盟门槛 30 万元推算， “钱大妈”品牌方就有 9 亿元的资金沉淀，叠加数量众多的门店每天产生的现金流，让品牌方获得了巨大的利润。
被央视曝光后，钱大妈对“卖菜模式”的质疑做出回应。9 月 2 日，钱大妈在官方网站上发布声明称，公司管理层高第一时间连线相关区域了解一线情况，要求充分倾听报道中加盟商的诉求，如有问题须立即做好妥善处理。同时，公司管理层也在认真反思、深刻检讨：一方面须尽快做好发展过程中的自查优化，对加盟商给予更多切实的帮扶；另一方面也要在发展业务的同时，主动加强与媒体和公众的沟通交流，减少误解。
全文如下：
9 月 1 日，公司关注到有媒体在报道中表示对“钱大妈卖菜模式”的质疑。公司管理层高度重视，第一时间连线相关区域了解一线情况，要求充分倾听报道中加盟商的诉求，如有问题须立即做好妥善处理。
对于来自媒体层面的监督报道，公司管理层也在认真反思、深刻检讨：一方面须尽快做好发展过程中的自查优化，对加盟商给予更多切实的帮扶；另一方面也要在发展业务的同时，主动加强与媒体和公众的沟通交流，减少误解。