|困在大主播直播间的新品牌,该怎么反击?( 二 )
毫不夸张的说 , 在大量新消费品牌还没有建立用户心智、自播能力还未成熟前 , 在直播带货的场域 , 只能按照头部主播决定的“游戏规则”行事 , 长时间处在被“压制”的状态下 。
从某种意义上看 , 头部主播已经形成了“事实上的垄断” , 他们目前的议价权远超其应有的范畴 。
问:理想的主播行业模型是什么?平台如何应对“流量集中在头部主播手里”的困境?
答:“中间大、两头小”是比较理想的模型 , 头部主播的交易额占总体直播交易额比例的不到30% , 中腰部主播承担大部分交易额 。 现在恰恰相反 , 少数大主播分走平台一半以上的日常流量与大促期间的流量;但淘宝2020年的带货主播数量比上一年增了将近7倍 , 中小主播和店播是构建起整个体系的基石 , 却要高价采购流量 。
其实平台也意识到 , 如果不分散头部主播流量 , 自身很难实现商业价值的最大化 。 因此淘宝直播 , 开始将李佳琦和薇娅的直播间 , 排在浏览页面靠后的位置;快手在扶持中小主播;抖音则是从一开始就制定规则 , “让人民币决定流量规模” , 主播只要花钱都能获得流量 。
问:现阶段 , 有没有品牌和赛道能“避开”大主播?
答:为什么要避开大主播?直播时代不投大主播 , 就像一个品牌在90年代不投电视广告一样 , 现在 , 大主播仍然是一个让用户快速了解品牌与产品的重要渠道 , 新品牌投大主播早期利大于弊 。 过去是品牌广告与效果广告分开投放 , 到直播时代 , 头部主播能真正实现“品效合一” 。 只是大主播直播间的交易并不能将用户直接转化到品牌自己的阵地 。
问:大主播不得不绑 , 那如何把主播的“流量”变为自己的“留量”?
答:品牌要理性看待“绑定大主播”的捷径 , 这容易造成非常强的路径依赖 , 带来长期的痛苦 。 例如与头部主播多次直播合作后 , 品牌们会发现主播带来的新用户已经洗得差不多了 , 但是用户还是继续在李佳琦和薇娅直播间交易 , 品牌铺设的自播渠道等地方并没有大量复购 。 道理很明显 , 用户对主播的信任与消费习惯已经养成 , 一旦绑定大主播 , 品牌就会进入对方的话语权范围 。
但理性的品牌 , 不应该视GMV为唯一的衡量指标 , 而是要考虑如何触达并渗透用户、赢得用户好感 , 引导用户复购 。 绑定大主播带来的交易 , 不仅不会带来品牌价值 , 还会使用户与品牌的触点被剥离 。
文章图片
图2/4
绑定大主播的同时 , 品牌还要两条腿走路 。
第一 , 建立自播的主站 , 千方百计让大主播进行引流 。
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