视点·观察|单城密集开店失灵 今年第3次集中关店的茶颜悦色能否走出长沙?
日前,在长沙市中心人流密集的步行街,一张告示贴在已经关门的茶颜悦色奶茶店门上,告示写着“我们去武汉帮忙啦”,宣告关店近2个月 。此后,不少茶颜悦色在繁华商圈的门店关闭的消息迅速在网络流传,茶颜悦色为此发微博表示临时关店是因为疫情导致人流量减少,“活得不那么好” 。
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而创始人吕良此前向媒体透露,此次临时关店达87家,并表示“疫情下临时闭店,茶颜人都习惯了,大家还没习惯 。”
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茶颜悦色11月7日发微博回应关店公告
至于茶颜悦色部分门店关闭并贴出“门面出租”的消息,茶颜悦色称这些是“垃圾小广告”,关闭的店面后续将视情况逐步复开 。
这已经是茶颜悦色今年第三次集中临时关店 。虽然看上去是因为不可抗力的疫情影响,但是这也暴露出茶颜悦色的布局问题 。由于店铺基本集中在长沙一个城市,茶颜悦色的经营很容易受到疫情冲击 。
而“走出去”一直是茶颜悦色未能解决的问题,而这个问题在疫情期间被进一步放大了 。在新式茶饮激烈竞争的情况下,留给茶颜悦色“走出去”的时间还有多少?
第三次集中关店,顾客担心储值卡问题
茶颜悦色此次集中临时闭店,已是今年以来第三次了,第一次临时闭店是年初的就地过年,第二次是七月底疫情反复 。
但成立至今,茶颜悦色作为茶饮界网红,其扩张可谓势如破竹 。
2013年,茶颜悦色在长沙黄兴广场开出第一家面积约30平米的门店,凭借“中茶西做”的手法,独特的中国风格,只在一城密集开店的饥饿营销手法,茶颜悦色乘上新式茶饮发展的这股东风迅速走红 。
在几年内在长沙实现了迅速扩张,2020年11月时门店数量已经达到约270家 。在长沙五一广场商业区,每50米就能看见一家茶颜悦色,长沙高铁站内,至少有4家茶颜悦色在同时营业 。
其他城市的消费者甚至花几百元的高价“高铁代购”一杯茶颜悦色 。2020年12月,茶颜悦色才终于走出长沙,进入武汉开店,开业时消费者等一杯茶颜悦色花8小时还上热搜 。
发展势头强劲茶颜悦色逐渐走入资本的视野 。天眼查显示,发展至今,茶颜悦色已经经历了四轮融资 。
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图源天眼查
2018年1月,天图资本投了茶颜悦色天使轮 。2019年7月,茶颜悦色向由雷军担任董事长的顺为资本进行了股权融资 。2019年8月,苏州元初投资合伙企业(有限合伙)成为茶颜悦色新增股东,持股比例为6.32% 。而这家企业的股东之一为杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司 。今年10月14日,茶颜悦色又新增股东南京五源启兴创业投资中心(有限合伙) 。后者的股东包括北京快手科技有限公司、深圳市腾讯产业投资基金有限公司、天津金星创业投资有限公司(小米科技有限责任公司全资持股)等 。
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