视点·观察|单城密集开店失灵 今年第3次集中关店的茶颜悦色能否走出长沙?( 二 )
此次又关店的消息不禁让很多老顾客和网友猜测,茶颜悦色的动向,还有很多顾客担心自己的储值卡问题 。
此次第三次关店,茶颜悦色表示,目前还有约480家门店正常营业,临时关闭的87家门店大部分都位于长沙,充值卡客户不用担心可,以前往其他店铺 。
它还称,待疫情缓和后,关闭的店面后续将视情况逐步复开 。
单城开店过于密集是把双刃剑
从长沙诞生的茶颜悦色此前一直偏安长沙一隅 。
能够牢牢占据长沙这个市场,茶颜悦色的秘笈是密集开店、抢占热门商圈黄金地段 。
这种打法类似优衣库创始人柳井正的布局,在某一个区域集中开店,当门店数达到一定数量后,销售会一下上升 。而柳井正把这一经验总结为“统治优势现象” 。
据统计,截至2020年7月,茶颜悦色在长沙一共开了225家门店,其中在天心、岳麓和芙蓉区的门店就高达142家,在长沙网红步行街茶颜悦色的开店数甚至达到十几家,将一点点、蜜雪冰城等竞争对手远远甩在身后 。
另一方面,靠着只在一城开店,只有长沙才有,茶颜悦色渐渐成为了长沙的一张名片,不少游客表示,来长沙旅游一趟必喝茶颜悦色,由此给品牌赋能,在全国范围内打响了名声 。
但是,在单一城市密集开店是一把双刃剑 。
密集的店面铺陈给茶颜悦色确实带来了红利,只在单城开店稀缺性也为其品牌增能,但疫情的到来使原本隐藏的矛盾凸显出来 。
“长沙已有七十家临时闭店了,之前的密集布点在长沙的城市发展中赚到了红利,疫情之下,自然也要承担人流减少带来的结果” 。茶颜悦色方面就这次集中闭店表示 。
茶颜悦色创始人吕良向媒体表示:“这一次临时关闭了87家店,关的都是五一广场步行街商圈那些一个路口好几家、布局太密集的门店 。”他还说,茶颜面对疫情的自救是去浏阳,开株洲、岳阳,拓武汉,明年还将走进湖南其他市州 。
新茶饮赛道上遭前后夹击,茶颜悦色亟需补齐短板
放眼全国新茶饮赛道,茶颜悦色要面对的实力强劲的对手还很多 。
中信建投认为,目前新式茶饮已形成分层,一是高端品牌,以喜茶、奈雪的茶为代表;二是中端品牌,多数是区域性品牌,以茶颜悦色、沪上阿姨等为代表;三是低端品牌,以蜜雪冰城等为代表 。
根据CBNData数据,2018年至2020年,喜茶门店增量最多,奈雪的茶也在去年突破200家门店,茶颜悦色紧随其后,去年新增了130家门店,和另一品牌乐乐茶拉开较大差距 。
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疫情的到来加速了新茶饮赛道的马太效应 。
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