去年11月底 , 携号转网业务全面落地 。 一年过去了 , 携号转网用户突破了1200万 。 最新数据显示 , 国内移动用户已经突破16亿 , 1200万携号转网用户只占用户总数的千分之7 , 几乎可以忽略不计 。
文章图片
坦白说 , 携号转网全面落地一年后 , 只有不到1%的人成功携号转网 , 这是一份不及格的答卷 。 投资上千亿元 , 经过多年试点 , 携号转网才全面落地 , 消费者却放弃了转网 , 这一怪现象引发了诸多思考 。
消费者不愿意转网吗? 单纯从数据上来看 , 16亿手机用户只有1200万办理了携号转网业务 , 这似乎意味着消费者不愿意转网 。 事实并非如此 , 大量消费者乐意转网 , 但三家运营商设置了各种障碍 , 阻止用户携号转网 。
随意翻一下新闻就会发现 , 运营商通过捆绑、促销等手段阻止用户携号转网的报道频繁出现在各大媒体 。 最常用的手法就是 , 向用户赠送5年甚至10年的免费业务 , 这样用户就无法携号转网了 。 除此之外 , 一些用户的手机号被运营商添加了10年甚至20年的合约期 , 导致用户无法办理携号转网业务 。
文章图片
【业务|成功转网率不到1% 谁在阻拦用户携号转网?】显然 , 消费者有携号转网的需求 , 三家运营商通过各种办法阻止 , 这是携号转网率不到1%的重要原因 。 另据消费者透露 , 阻止用户携号转网的招数不断变化 , 普通消费者根本无法招架 。
虽说工信部明确要求 , 运营商必须无条件配合用户携号转网 。 然而 , 三家运营商为了阻止用户流失到竞争对手那里 , 已经提前制定了应对措施 。 如果消费者强制要求转网 , 那就要向运营商支付天价违约金 , 最后消费者只能放弃携号转网的想法 。
携号转网还有价值吗? 事实上 , 除了运营商的一些限制措施外 , 现有的资费政策也是阻止用户携号转网的一大障碍 。 去年9月份 , 三家运营商资费统一 。 在此之前 , 联通的资费相对较低 , 很多用户想转网到联通 , 资费统一后携号转网就没必要了 。
文章图片
如果三家运营商资费不统一 , 很多用户会转网到资费便宜的运营商 。 还有不容忽视的一点就是 , 去年4G不限流量套餐下架 , 这同样是阻止用户携号转网的一大利器 。 在竞争最激烈的时候 , 一些地区的4G不限流量套餐只要30多块钱 。
眼下 , 很多4G套餐的价格都在50元以上 , 流量包也只有10G或20G 。 相比而言 , 不限流量套餐还是很划算的 。 而且 , 4G不限流量套餐都与宽带业务捆绑 , 优惠更多 。 所以 , 很多用户一旦携号转网 , 损失还是很大的 。 没有了资费差异 , 信号覆盖差异不大 , 携号转网也没有太大的意义 , 毕竟用户携号转网就是为了更低资费和更好的信号覆盖 。
写在最后:在旺盛的需求之下 , 携号转网业务落地了 。 一年过去了 , 成功携号转网的用户占比不到1% , 这是一份糟糕的答卷 。 可以肯定的是 , 如果三家运营商通过政策阻拦用户转网 , 携号转网恐怕会落灰 , 成为一项非常小众的业务 。
推荐阅读
- IT|95306铁路货运电子商务平台升级上线 可24小时办理货运业务
- 识别|天津滨海机场RFID行李全流程跟踪系统完成建设 行李标签识别成功率可提升至99%
- 数字货币|币安在法国扩张业务 项目规模1亿欧元
- 核心|中科大陈秀雄团队成功证明凯勒几何两大核心猜想,研究登上《美国数学会杂志》
- 风险|筑牢安全线 打造防护堤 中国移动为5G业务发展保驾护航
- 最新消息|汽车之家回应裁员传闻:系正常业务结构优化、涉及人员不到5%
- 平台|数梦工场助力北京市中小企业公共服务平台用数据驱动业务创新
- 建设|数据赋能业务,数梦工场助力湖北省智慧应急“十四五”开局
- 复合增长率|中国软件业务收入同比增18.3%
- 预定|我国成功发射通信技术试验卫星九号