视点·观察|老板不充钱就注销账号？BOSS直聘“狂轰乱炸”式推销( 三 )_老板不充钱就注销账号？BOSS直

董成告诉采访人员，在BOSS直聘购买套餐，花样很多，而且和职位火热度有关。BOSS直聘客服证实，确实会根据发布职位和应聘者数量对比来判定是否为竞价职位。如果企业招聘需求大于求职者数量，平台就会认为该职位为竞价职位。企业想要再开放或者上架就需要付费发布当前职位，一个职位每月60元。

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BOSS直聘报价单，图源：网络
对于这类设置，徐延轩认为，要看之前的用户协议。如果平台对上架和展示作了充分说明和告知，尤其是平台可以单方更改规则，用户是否有过同意。如果在这个框架内，个人认为属于平台的自主经营策略。
《IT时报》采访人员翻看《BOSS直聘职位信息发布规则》，在其他规则的第二条提到“所有职位均设置了有效期限，本平台有权对不同的职位类别下职位信息设置不同的有效期，有效期届满时该职位信息可能被下线。”但对于有效期结束后的收费问题，《规则》中并未明确提及。
除此之外，不少企业用户还指出，在政策监督下，BOSS直聘加强了对企业招聘账户的审核，但对个人应聘账户的审核却并不完善。一位招聘负责人表示：“明明应聘者是1998年出生，工作经验却标了10多年；明明要求工作经验5～10年，但系统还是会推荐不匹配的应聘信息……根本不受算法约束。不再回应这些信息后，又被告知‘付费后或者各种升级套餐，会有更优质的人才挑选’ 。对于这样的服务，用户怎么会想花钱再购买套餐呢？”目前，对于依托单一模式发展的BOSS直聘来说，如何提升服务来弥补部分用户已经产生的不良印象，实现可持续营收增长，是公司亟待解决的课题。
采访人员/江丽雯
编辑/王昕挨踢妹