视点·观察|又一互联网大厂被曝裁员?商务人员业绩不达标当月离职

与"隔壁"长视频代表企业爱奇艺裁员20%—40%的消息一起被市场关注的,还有短视频领域新晋巨头快手裁员的传闻,同样被互联网圈热议 。一名快手的商务人员向第一财经采访人员确认了传闻的真实性:“(公司)北京、上海、广州、深圳这四个区域大批直营商务要么接受调岗,要么离职 。”

视点·观察|又一互联网大厂被曝裁员?商务人员业绩不达标当月离职
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对于快手这么一家于今年2月5日才在港交所上市的短视频领域的新晋巨头来说,彼时以高薪吸引大量人员,在短时间内又快速裁员的背后,实际上代表着公司业务结构短时间内剧烈变化,因业务发展模式没有形成成熟打法,所导致的朝令夕改、整体架构的摇摆 。
“我们觉得,公司在招聘大量商务寻求转型的时候,其实很多东西没有调查清楚,匆匆起步却又急速按下刹车键 。”一位于今年年中入职快手的商务人员李伟(化名)对采访人员表示 。
单月考核,不达标当月离职
针对商务人员严苛的考核制度,侧面反映出快手对于商业化快速铺开的热切期盼 。
同样在今年3月入职快手的商务人员王盈(化名)对采访人员表示,“刚开始说好了6个月试用期,但仅仅2个月之后,针对商务的考核就开始了 。也就是说,从入职起第三个月,快手就要求商务签单、出单,产出绩效 。“
据她介绍,在快手内部这种模式被称为“低绩效考核”,就是说商务如果完不成最低任务目标,那公司可以选择让你这个月走人;如果领导愿意留你,下个月任务就要翻倍,如若翻倍之后任务还达不成,该名商务只能走人 。
王盈和李伟所在的部门是快手内部的直营商务团队,是快手在2021年的重点商业化改革方向和新增业务团队 。
据王盈和李伟介绍,2021年初前后,快手在保留“代理商体系“同时,开始大力试点“直营业务”模式,直营中心商务人员“加起来差不多有大几百号人” 。公司开始在以北京、上海、广州、深圳4个城市试点,成立直营中心 。
“北京这边直营商务的负责人是在去年12月份前后就位的,而北京这边直营商务团队在今年年中差不多才招齐 。“王盈介绍道 。
所谓“直营业务”模式,是指“企业直接去和客户签订合作”;而此前快手内部一直推行“代理商体系”,是指快手内部代理商团队(比如KA团队)首先去寻找、接洽客户,但客户来了之后不直接和快手签订合作,而是把客户指定给快手的一个代理商(比如公关公司),让代理商和其签订合作、服务客户 。
一位长期跟踪研究TMT行业的研究员对第一财经采访人员表示,代理商模式更能为企业规避风险 。

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